Tratamiento
Datos personales
En LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., ponemos a tu disposición, nuestra política de privacidad adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido y desarrollado a partir de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y 1266 de 2,008 en lo pertinente.
Definiciones previas
Para un mejor entendimiento de la presente política, es importante que conozcas los siguientes conceptos y su definición legal:
- Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Encargado del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de
datos personales en nombre y por cuenta del responsable del tratamiento. - Responsable del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre el Tratamiento de los datos personales a partir de la Autorización del Titular u otra habilitación legal.
- Titular: Es la persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Se define como cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Transferencia: Envío de datos personales de un responsable del tratamiento a un nuevo responsable del Tratamiento.
- Transmisión: Comunicación de datos personales de un responsable del Tratamiento a un Encargado de Tratamiento con el fin de que este realice alguna actividad o preste algún servicio a nombre y cuenta del responsable del tratamiento que le comunica los datos.
Nuestra identificación
Razón social: LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
N.I.T: 830509132-1
Domicilio: Bogotá D.C.
Dirección Principal: Carrera 48 # 91-79
Correo Electrónico: administrativo@lanetsi.com
Introducción
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., como organización especializada en seguridad electrónica, trata datos personales de sus grupos de interés en ejecución de su objeto social, en el cual se incluyen actividades de: comercio al por menor en establecimientos no especializados con surtido compuesto por todo tipo de artículos y servicios de uso masivo, principalmente por cámaras, controles de acceso, automatización, electrónica, electricidad, adecuación, aire acondicionado, iluminación, control de horario, sistemas, detección de incendio, extinción de incendios e integración en general , entre otras líneas de negocio, sea a través de canales físicos y/o electrónicos, para lo cual distribuye y comercializa tales productos a través de marcas propias y/o representadas, todas ellas registradas actualmente, sin perjuicio de las que llegare a ser titular, a nivel nacional; todas las actividades requeridas en materia de adquisición, creación, inversión, organización, establecimiento, administración y explotación de otros negocios incluidos en el objeto social, como lo pueden ser el comercio al por mayor, comercio directo y electrónico, entre otros autorizados por la ley.
Nuestro compromiso
Los datos personales en custodia de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., en su condición de responsable y/o Encargado del tratamiento según el caso, serán tratados y protegidos cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y demás que le sean aplicables en la materia, así como de conformidad con buenas prácticas en protección de datos personales.
Ámbito de aplicación
La presente política aplica al tratamiento de los datos personales de los titulares que conforman los diversos grupos de interés de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., trátese de clientes, proveedores, empleados, accionistas, entre otros. En este sentido, la misma es aplicable al tratamiento de datos personales de la persona natural que nos proporcione sus datos personales, directamente o a través de terceros, bien sea en calidad de responsable o de Encargado de tratamiento, cumpliendo con los respectivos requisitos legales vigentes en la materia.
¿Con cuáles fines trataremos tus datos?
De conformidad con las autorizaciones que nos proporciones de forma previa, expresa e informada, exceptuando aquellas situaciones en las cuales conforme a la ley dicha Autorización no sea requerida, LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. recolectará, almacenará, custodiará, procesará, circulará, transmitirá o transferirá, y tratará tus datos personales conforme a las siguientes finalidades de carácter general:
- Para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. en desarrollo de su objeto.
- Para la gestión integral del programa de lealtad de clientes de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., bien sea que este sea administrado directamente o a través de terceros, lo cual podrá implicar la transmisión o transferencia segura de los datos personales que sean pertinentes y necesarios para dicha gestión, cumpliendo con los requisitos legales correspondientes.
- Para realizar actividades de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, tendencias e investigación de mercado, seguimiento de perfil en redes sociales, trazabilidad de patrones y comportamientos de consumo, analítica de datos, desarrollos de inteligencia artificial, ejecución de actividades de mercadeo y relacionamiento, trazabilidad de comportamiento en nuestros portales web y aplicaciones así como en los dispositivos electrónicos que lo permitan, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes y usuarios, así como también contar con una oferta de productos y servicios más adecuada, todo ello de acuerdo con las autorizaciones previas que nos otorgues a más tardar al momento de proporcionarnos tus datos personales.
- Para comunicarte información sobre nuestros bienes, servicios, publicaciones, eventos de capacitación, actividades comerciales, ofertas, promociones, alianzas, y publicidad asociada a nuestra actividad empresarial, sea que se realice de manera directa o a través de terceros, de conformidad con los términos que nos autorices al momento de proporcionarnos tus datos, y a través de los medios de contacto y comunicación que nos proporciones y autorices.
- Para el cumplimiento de las obligaciones legales que LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. tiene como empleador, ejecutar actividades orientadas a la mejora del clima laboral, a la formación y bienestar de sus empleados, a la gestión de riesgos asociados a sus labores y a la ejecución de medias de tratamiento pertinentes, sean ejecutadas directamente por LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. o en alianza con terceros, como pueden ser fondos de empleados, fondos mutuos de inversión, entidades, financieras, cajas de compensación familiar, instituciones educativas, entre otros.
- Para la gestión integral de procesos de selección y contratación de empleados.
- Para desplegar hacia nuestros grupos de interés actividades de responsabilidad social empresarial.
- Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de nuestra organización, a través de mecanismos que pueden incluir videovigilancia en nuestras instalaciones y en perímetros cercanos según el alcance de los dispositivos utilizados.
- Para transferir datos a terceros conforme a las disposiciones legales vigentes y en los términos que nos autorices de forma previa, expresa e informada.
- Para la gestión integral de procesos de selección y contratación de empleados.
La Autorización para el tratamiento de tus datos personales
Conforme lo permitan la ley y tu Autorización, LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. transferirá tus datos personales con su cede principal y negocios conjuntos. Para ello solicitaremos tu Autorización previa, expresa e informada a más tardar al momento de recolectar los datos.
¿Con quién podemos compartir tus datos personales?
Para tratar tus datos personales con las anteriores finalidades, o con otras finalidades particulares, solicitaremos de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable y los medios legales permitidos, tu Autorización previa, expresa e informada, salvo cuando por disposición legal la misma no sea requerida. Así, en cada proceso de la empresa, y acorde con los datos personales recolectados y tratamiento a realizar, en el respectivo aviso de privacidad o en la solicitud de Autorización te informaremos de forma previa las finalidades particulares, la posibilidad de que los datos sean compartidos a terceros Encargados de tratamiento, los derechos que te asisten como titular, los mecanismos que tenemos dispuestos para garantizar el ejercicio de dichos derechos, y los canales de acceso a esta Política de Privacidad. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. te informa que podrá comercializar productos o servicios de información agregada generada por el procesamiento de diversa información entre la cual puede estar incluida tu información personal, información comercial propia de la compañía, entre otras. El procesamiento de tu información personal podrá comprender las diversas actividades de tratamiento que se mencionan en el apartado “¿Con cuáles fines trataremos tus datos?”, las cuales conforme lo indicamos en dicho aparte, solo serán ejecutadas con tu Autorización previa, expresa e informada. Además, en algunas ocasiones, terceros aliados de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. podrán compartirnos tus datos personales, bien sea a través de transferencias autorizadas previamente por tu parte, o a través de transmisiones para dar desarrollo a encargos debidamente ejecutados conforme a las disposiciones legales vigentes en la materia.
¿Cuáles son los derechos que tienes sobre tus datos personales (derechos de habeas data)?
- Acceder, conocer, consultar, rectificar, corregir y actualizar tus datos personales.
- Revocar de forma parcial o total la Autorización que nos has otorgado y/o solicitar la supresión parcial o total de tus datos personales, salvo cuando por deberes legales o contractuales tus datos deban permanecer en nuestras bases de datos.
- Solicitar prueba de la Autorización que nos has otorgado para tratar tus datos personales.
- Ejercer las demás acciones que la ley te reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos de habeas data?
Para llevar a cabo consultas o reclamos en ejercicio de tus derechos de habeas data, deberás acreditar tu condición de titular sobre los datos personales mediante copia de tu documento de identidad, la cual podrás suministrar junto con tu solicitud, por medio físico o digital en los canales que a continuación te indicamos. En caso de que estés representado por un tercero, aquel deberá allegar el respectivo poder autenticado. El apoderado deberá igualmente acreditar su identidad en los términos aquí indicados. Podrás dirigir tus consultas y reclamos de habeas data a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico administrativo@lanetsi.com.
- En la cede principal.
- Solicitud escrita a la Gerencia del Cliente en la sede administrativa de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., ubicada en la Carrera 48 # 91-79, Bogotá D.C, Colombia
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. podrá disponer de otros canales para el ejercicio de tus derechos de habeas data, los cuales serán informados oportunamente. Para una eficiente gestión, tu solicitud debe contener la siguiente información:
- Nombre e identificación del titular del dato personal, y de sus representantes de ser el caso.
- Solicitud concreta, indicando cuál o cuáles de tus derechos de habeas data deseas ejercer, qué deseas consultar, o en qué consiste tu reclamo y cuáles son sus motivos.
- Dirección física y/o electrónica para dar notificaciones. 4. Documentos que soportan la solicitud, si a ello hay lugar.
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. te informa que si faltare alguno de los requisitos aquí indicados, te lo comunicaremos dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, para que los mismos sean subsanados, procediendo entonces a dar respuesta a la solicitud de Habeas Data presentada. Transcurridos dos (2) meses sin que presente la información requerida, se entenderá que has desistido de la solicitud. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., dará respuesta a la solicitud en el término de diez (10) días hábiles si se trata de una consulta; y de quince (15) días hábiles si se trata de un reclamo. En los mismos plazos anteriores se pronunciará LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. cuando verifique que no tiene datos personales de quién ejerce alguno de los derechos indicados. En caso de consulta, si no fuere posible dar respuesta dentro del término de diez (10) días hábiles, te informaremos los motivos de demora y la fecha en la que se atenderá el reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. En caso de reclamo, si no fuere posible dar respuesta dentro del término de quince (15) días hábiles, te informaremos los motivos de demora y la fecha en la que se atenderá el reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., en los casos que tenga la condición de Encargado del tratamiento informará de tal situación al titular o interesado en el dato personal, y comunicará al responsable del tratamiento del dato personal la solicitud, con el fin de que este dé respuesta a la solicitud de consulta o reclamo presentado. Copia de tal comunicación será dirigida al titular del dato o interesado, para que tenga conocimiento sobre la identidad del responsable del dato personal.
¿Cómo cuidamos tus datos personales?
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. protege tu información personal con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad en todo su ciclo de vida, desde la recolección hasta su depuración y eliminación, a partir de lo definido en las políticas y lineamientos de seguridad que permean a toda la organización, desde la alta dirección hasta la operación.
Versión fechada:
25/05/2020
Esta política de privacidad describe qué tipos de datos
personales procesamos, los fines para los cuales recopilamos datos personales y
los terceros con los que compartimos los datos. Además, esta política de
privacidad detalla qué derechos tiene con respecto a sus datos personales y cómo
contactarnos.
¿Quién
es el responsable del tratamiento de los datos y con quién puedo contactar?
El responsable del
tratamiento es:
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
Dirección: Carrera 48 # 91-79
Bogotá D.C. – Colombia
Puede contactarnos al:
601 5635661
Email: administrativo@lanetsi.com
¿Qué datos personales
utilizamos?
Los datos personales comprenden toda la información relativa a una persona física identificada o identificable. Recopilamos sus datos personales cuando:
- Visitas nuestro sitio web
La siguiente información se puede recopilar cuando visita
nuestro sitio web:
- La fecha y hora en que abre una página en nuestro sitio web;
- La dirección IP (de la computadora y/o dispositivo móvil);
- Un código de identificación único para el dispositivo móvil;
- El nombre y versión de su navegador;
- Su tipo de navegador e información de configuración (resolución de pantalla, profundidad de color, configuración de zona horaria, complementos del navegador, fuentes);
- Su sistema operativo.
- En realidad, no está obligado a proporcionar ningún dato personal que le solicitemos que revele en nuestro sitio web. Si cambia la configuración de su navegador para evitar la recopilación de estos datos, no podrá utilizar todos los servicios de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo puede cambiar la configuración de su navegador, consulte nuestra Política de cookies.
Si nos envías una consulta, queja o incluso elogio,
podremos recabar los siguientes datos personales:
- Saludo
- Título
- Nombre (nombre y apellido)
- Nombre de empresa
- Título profesional
- Naturaleza del asunto
- dirección de correo electrónico y
- otra información que usted nos proporcione voluntariamente.
- El suministro de sus datos personales es voluntario. Sin embargo, si no proporciona ciertos datos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), es posible que no podamos procesar su consulta.
- Funciones y enlaces a otros sitios web.
Por razones prácticas o para su información, nuestro sitio
web puede contener funciones que trabajamos con otras empresas para
proporcionar o enlaces a otros sitios web. Estas funciones pueden abarcar redes
sociales, herramientas geográficas y enlaces a otros sitios web y pueden
operarse independientemente de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio
Integrado EU. Pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad o
directrices de protección de datos; Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente
que los consulte cuando los visite. Si estas funciones y los sitios web de
destino que usted visita no son propiedad de LANETSI Línea Tecnológica &
Servicio Integrado EU. ni están controlados por ella, no podemos
responsabilizarnos del contenido de las páginas, de cómo se utilizan o de sus
prácticas de protección de datos.
¿Con qué finalidad y con qué fundamento legal tratamos sus
datos personales?
Procesamos sus datos personales tal como se define en los
puntos 2.1 y 2.2 en función de nuestros intereses legítimos (letra (f) del
artículo 6 (1) del RGPD). Tenemos un interés legítimo en:
procesar los datos personales definidos en el punto 2.1
con el fin de (1) proporcionar, mejorar y desarrollar este sitio web, (2)
generar estadísticas de uso y (3) identificar, prevenir o investigar ataques a
nuestro sitio web.
procesar los datos personales definidos en el punto 2.2
con el fin de procesar y responder a su consulta, queja o incluso elogio.
¿Quién recibe mis datos?
Los datos personales definidos en los puntos 2.1 y 2.2 no
se divulgan a terceros.
¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis datos personales?
Procesamos y almacenamos sus datos personales de acuerdo
con los siguientes principios:
Por intereses legítimos: Sólo almacenaremos los datos
personales definidos en los puntos 2.1 y 2.2 durante el tiempo que sean
necesarios para los fines descritos en el punto 4.1. Una vez que ya no tengamos
un interés legítimo, los datos personales se borrarán, por regla general, a
menos que sea necesario continuar procesándolos (temporalmente) para cumplir
con las obligaciones legales de almacenamiento (por ejemplo, según la
legislación fiscal o de sociedades) o conservar pruebas. en relación con el
estatuto de limitaciones. Podemos almacenar datos anónimos durante un período
indefinido.
¿Qué derechos tengo?
Por ley, tienes derecho:
para acceder a información sobre qué datos personales que le conciernen hemos almacenado y solicitar copias de dichos datos; exigir la rectificación, finalización o supresión de sus datos personales que sean inexactos o estén siendo tratados ilícitamente;
exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales; oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias o retirar el consentimiento que haya otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales; exigir la portabilidad de los datos; conocer la identidad de terceros a los que se comunican sus datos personales; presentar una denuncia ante la autoridad correspondiente. La autoridad de protección de datos responsable en Colombia es: Superintendencia de Industria y Comercio Sede Principal Carrera 13 No. 27 – 00, Pisos 1 y 3.
1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE Y QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?
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Duración del almacenamiento:
90 días
Nombre:
Facebook Custom Audiences
<_fbp>
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Puede encontrar más información aquí.
Puede desactivar la función haciendo clic en este enlace: https://facebook.com/help/769828729705201/.
Duración del almacenamiento:
180 días
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LinkedIn Marketing Solutions <l1c>, <BizoID>, <BizoData>, <BizoUserMatchhistory>, <BizoNetworkPartnerIndex>
Finalidad:
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Puede desactivar la función en todo momento haciendo clic en este enlace: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.
Duración del almacenamiento:
6 meses
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contactform_lp (custom)
Finalidad:
esta cookie sirve para hacer un seguimiento del recorrido del usuario en los formularios de contacto. Esto es necesario para atribuir mejor las conversiones a las respectivas campañas.
Duración del almacenamiento:
sesión
Nombre:
DoubleClick Floodlight
Finalidad:
nuestro servicio online utiliza el servicio DoubleClick Floodlight, un programa de publicidad online de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
Google Floodlight nos permite hacer un seguimiento y documentar las acciones de los usuarios que visitan nuestro servicio online después de que usted haya visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios. A tal fin, los denominados «floodlight tags» o cookies y píxeles de visitante se colocan en nuestro servicio online (la denominada «cookie DoubleClick»). Utilizamos Google Floodlight para determinar la eficacia de nuestras campañas online en términos de ventas y la actividad de los usuarios en nuestro servicio online. Estas cookies y tags no contienen datos personales, por lo que no se utilizan a efectos de identificación personal. Por ejemplo, podemos determinar el número de usuarios que han comprado un producto o cumplimentado un formulario online y evaluarlo a efectos estadísticos, pero no podemos identificarle a usted en persona.
Para obtener más información sobre Google Floodlight y la política de privacidad de Google, visite: http://www.google.com/privacy/ads/.
Duración del almacenamiento:
12 meses
Nombre:
_ttp (Tiktok)
Finalidad:
este es un servicio facilitado por TikTok. Esta cookie de publicidad nos ayuda a medir y mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario (incluidos los anuncios) en TikTok. Se trata de una cookie de terceros
Duración del almacenamiento:
13 meses a partir del último día en que se usó
Nombre:
_tt_enable_cookie (TikTok)
Finalidad:
este es un servicio facilitado por TikTok. Esta cookie de publicidad nos ayuda a medir y mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario (incluidos los anuncios) en TikTok. Se trata de una cookie de primeros
Duración del almacenamiento:
13 meses a partir del último día en que se usó
Nombre:
_tt_sessionId (TikTok)
Finalidad:
este es un servicio facilitado por TikTok. Esta cookie de publicidad nos ayuda a medir y mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario (incluidos los anuncios) en TikTok. Esta es una cookie de sesión.
Duración del almacenamiento:
13 meses a partir del último día en que se usó
2. GESTIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
Si desea controlar las cookies en su ordenador, puede configurar su navegador para que le notifique siempre que un sitio web intente almacenar una cookie. Incluso puede bloquear y eliminar las cookies que ya se han almacenado en su ordenador.
Aunque cada navegador presenta parámetros diferentes, las cookies se configuran normalmente en los menús «Ajustes» o «Herramientas». Para conocer más detalles sobre la forma de configurar las cookies, consulte el menú «Ayuda» en su navegador.
No obstante, tenga en cuenta que en ese caso la presentación y la guía del usuario en el sitio web podría verse limitada.
3. QUÉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED
Cuando visita nuestro sitio web se puede recopilar la siguiente información:
la fecha y la hora en que abre una página en nuestro sitio web;
la dirección IP (del ordenador o el dispositivo móvil;
un código de identificación único para el dispositivo móvil;
el nombre y la versión de su navegador;
información sobre su tipo de navegador y los ajustes (resolución de pantalla, profundidad del color, ajuste de huso horario, complementos de navegador, fuentes);
su sistema operativo.
4. FUNDAMENTOS LEGALES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los fundamentos legales para el tratamiento de los datos personales que adquirimos de usted a través de cookies que no requieren consentimiento son nuestro interés legítimo en la consecución de los fines especificados.
5. SUS DERECHOS
Por ley, tiene derecho a:
acceder a información sobre qué datos personales relativos a usted hemos almacenado y solicitar copias de dichos datos;
exigir la rectificación, complementación o eliminación de sus datos personales que sean inexactos o se estén tratando de forma ilegal;
exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales;
oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias o retirar el consentimiento que haya otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales;
exigir la portabilidad de los datos;
conocer la identidad de los terceros a los que se revelan sus datos personales;
presentar una reclamación ante la autoridad competente. La entidad responsable de la protección de los datos en Colombia
6. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
El responsable del tratamiento es:
LANETSI TSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
Carrera 48 # 91-79
Bogotá D.C. Colombia
Puede contactar con nosotros en:
601 5635661
administrativo@lanetsi.com
Código de conducta para proveedores
INTRODUCCIÓN
En LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., aplica una política de compras responsable y coherente con su ética empresarial y los valores de la empresa; el respeto de los derechos fundamentales de los trabajadores y las normas medioambientales, condiciones clave para hacer negocios con LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Este Código de conducta para proveedores establece los requisitos y expectativas de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., con respecto a las áreas clave del abastecimiento responsable. El cumplimiento del Código por parte de sus proveedores permite a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., mantener sus valores y ofrecer una excelencia sostenida a sus clientes y partes interesadas. Este Código de conducta para proveedores de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., se sustenta en las normas internacionales de derechos humanos, incluida la Carta Internacional de Derechos Humanos y los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, los principios relativos a los derechos fundamentales establecidos en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo y la Ley de Esclavitud Moderna de 2015. Este Código de conducta para proveedores se aplica a todos los Proveedores de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., a sus subcontratistas, es decir, a todos aquellos con los que LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. y sus filiales en todo el mundo mantienen una relación contractual, incluidos contratistas, proveedores de bienes y servicios, y socios de empresas conjuntas. Cualquier incumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente Código de conducta para proveedores se considerará un incumplimiento material del contrato por parte del Proveedor.
EXPECTATIVAS PARA LOS PROVEEDORES
Como mínimo, todos nuestros proveedores deben cumplir este Código de conducta y aportar pruebas de su cumplimiento a petición de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Se espera que los proveedores garanticen que estas obligaciones ya estén en vigor o que exista un cronograma claro para la implementación de las mismas dentro de su propia organización, conjuntamente con sus proveedores y subcontratistas asociados, incluidas las condiciones contractuales adecuadas. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., está comprometida con los más altos estándares de integridad empresarial y, en consecuencia, no tolerará ninguna práctica que sea incompatible con los principios de honestidad, integridad y equidad, en cualquier lugar del mundo en el que opere. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., se reserva el derecho de auditar a cualquiera de sus proveedores y a sus subcontratistas para confirmar que los requisitos establecidos en este Código de conducta están vigentes. No permitir dicha auditoría puede dar lugar a la rescisión de cualquier contrato de suministro con LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., y sus filiales. En caso de que LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., detecte un incumplimiento de este Código de conducta, el Proveedor deberá proporcionar un plan de acción correctivo y detallado, en un plazo de veintiocho días, que deberá ser presentado al equipo de Compras de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., correspondiente. Si el Proveedor se niega a cumplir con las acciones acordadas, LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., se reserva el derecho de rescindir la relación comercial. En caso de que el cumplimiento de este Código de conducta para proveedores pudiera dar lugar a un conflicto o a una violación de las leyes o reglamentos aplicables, el Proveedor deberá notificar la situación inmediatamente a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. y explicar cómo pretende operar de manera responsable.
ÉTICA EMPRESARIAL
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., considera que la conducta ética es de máxima importancia en todas las transacciones comerciales. Todos los intercambios y transacciones con nuestros proveedores se realizan de acuerdo con nuestro Código de ética empresarial, y de forma honesta en todos los aspectos de las operaciones, tanto internas como externas. Todas las transacciones cumplirán con la legislación aplicable y se basarán en la transparencia, las prácticas comerciales estrictas, la confidencialidad y la libertad de competencia. El proveedor y sus subcontratistas se asegurarán de que las consideraciones éticas constituyan el núcleo de sus políticas y procedimientos, y así mismo podrán demostrar cómo se ponen en práctica.
POLÍTICAS MEDIOAMBIENTALES
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., reconoce la amenaza del cambio climático y que sus actividades empresariales tienen un impacto directo e indirecto en el entorno natural. Nos comprometemos a gestionar proactivamente estos impactos de forma responsable. El desarrollo de prácticas empresariales sostenibles nos ayuda a aumentar la eficiencia de nuestras operaciones y a reducir nuestra huella ambiental. En colaboración con nuestros clientes, empleados y proveedores, LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., invierte en tecnologías energéticamente eficientes, reduce los residuos y anima a nuestros grupos de interés a reflexionar sobre el impacto medioambiental de sus decisiones, con el objetivo de reducir la huella medioambiental de nuestras operaciones. Nuestro objetivo es trabajar con proveedores que apoyen proactivamente las iniciativas de sostenibilidad y nos ayuden a comprender y reducir el impacto de la cadena de suministro en el medio ambiente. En concreto, queremos trabajar con proveedores que ofrezcan productos y servicios sostenibles, alineados con nuestros valores para proporcionar soluciones bajas en carbono a nuestros clientes. Todos nuestros proveedores deben cumplir con la legislación local aplicable en materia medioambiental. Animamos encarecidamente a nuestros proveedores a desarrollar una política medioambiental sostenible, cuyo objetivo sea reducir los residuos y minimizar el impacto medioambiental de sus operaciones. El Proveedor proporcionará detalles de su política medioambiental a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., y se espera que proporcione datos e información en el futuro, según lo requiera LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., para cumplir con nuestra propia estrategia y política medioambiental.
El Proveedor se compromete a:
Actuar de acuerdo con las normas legales e internacionales aplicables en materia de protección del medio ambiente.
Minimizar la contaminación ambiental y mejorar continuamente la protección del medio ambiente.
Establecer o utilizar un sistema de gestión medioambiental razonable y demostrar su compromiso de reducir su impacto medioambiental.
Cuando se le solicite, proporcionar detalles de sus emisiones de carbono a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., como parte de un requisito de medición de GEI de Alcance 3, incluyendo la proporción de sus emisiones que se aplican al trabajo realizado para LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. y sus clientes.
No abastecerse de madera que se encuentre protegida por acuerdos internacionales como la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), o si se desconoce su composición u origen.
Adquirir toda la madera de acuerdo con la legislación local aplicable y, siempre que sea posible, que provenga de fuentes responsables. Para su suministro al Reino Unido y a la Unión Europea, todos los productos de madera deben ser sostenibles y contar con la certificación FSC o PEFC.
Garantizar que todos los alimentos adquiridos en nombre de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., cumplen con toda la legislación relacionada con la calidad, la sostenibilidad y el medio ambiente.
Utilizar únicamente proveedores de alimentos que indiquen la procedencia de sus ingredientes principales hasta la fuente primaria de los alimentos adquiridos en nombre de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.,.
PROHIBICIÓN DE LA CORRUPCIÓN Y EL SOBORNO
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., lleva a cabo sus actividades de conformidad con las normas más estrictas de comportamiento ético de acuerdo con todas las leyes y reglamentos aplicables, por lo que espera que sus proveedores:
Cumplirán las normas internacionales contra el soborno establecidas en el Principio 10 del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, y las leyes locales contra la corrupción y el soborno, incluidas la Ley de Soborno del Reino Unido de 2010 y la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de Estados Unidos (FCPA).
No ofrecerán servicios, regalos o beneficios a los empleados de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., con el fin de influir en la conducta del empleado a la hora de representar a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., en cualquier jurisdicción.
Mantendrán procedimientos adecuados para evitar que los empleados y otras personas que presten servicios en su nombre paguen y reciban sobornos.
No evadirán impuestos ni ayudarán a terceros a evadir impuestos.
Mitigarán adecuadamente cualquier conflicto de intereses real o percibido a través de su trabajo con LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Un proveedor con una posición de influencia obtenida a través de un contrato no debe utilizar esa posición para desfavorecer injustamente a cualquier otro proveedor o reducir el potencial de competencia futura, por ejemplo, mediante la creación de una solución técnica que bloquee los propios bienes o servicios del proveedor.
Todos los casos conocidos o sospechosos de corrupción y soborno deberán notificarse a través de la línea directa confidencial de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS FUNDAMENTALES DE LOS TRABAJADORES
Los proveedores de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., deben actuar en consonancia con la legislación local, los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo de 1998.
El Proveedor se compromete a:
Promover la igualdad de oportunidades y de trato entre sus empleados, independientemente de su raza, nacionalidad, origen social, discapacidad, orientación sexual, embarazo o regionales o locales. maternidad; convicciones políticas o religiosas, sexo, edad, estado civil o cualquier otro factor que no pueda justificarse.
No emplear ni hacer trabajar a nadie en contra de su voluntad o en circunstancias en las que su trabajo pueda ser coaccionado y explotado, como por ejemplo mediante amenazas, retención de documentación personal, tasas por trabajo en régimen de servidumbre u otras acciones que restrinjan los derechos de la persona.
Respetar la dignidad personal, la intimidad y los derechos de cada individuo.
Negarse a tolerar cualquier trato inaceptable a los empleados, como la crueldad mental, el acoso sexual o la discriminación.
Prohibir los comportamientos sexuales, coercitivos, amenazadores, abusivos o explotadores, incluidos los gestos, el lenguaje y el contacto físico.
Proporcionar una remuneración justa y garantizar el salario mínimo legal nacional aplicable, los acuerdos sindicales o las normas del sector.
Reconocer, en la medida de lo legalmente posible, el derecho de libre asociación de los trabajadores y no favorecer ni discriminar a los miembros de organizaciones de trabajadores o sindicatos.
No emplear a trabajadores menores de 15 años o, en los países sujetos a la excepción de los países en desarrollo del Convenio 138 de la OIT, no emplear a trabajadores menores de 14 años. En el caso de funciones de seguridad de primera línea u otros trabajos con un mayor grado de riesgo, asegúrese de que no se contrata a trabajadores menores de 18 años.
Comunicar las normas de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. a los empleados y trabajadores que participan activamente en la prestación de servicios a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
Garantizar que toda la comunicación con los empleados y trabajadores que participen activamente en la prestación de servicios a G4S se realice en un idioma que puedan comprender.
Cumplir con cualquier legislación local relativa a la aplicación de las tasas de salario digno
LUCHA CONTRA LA ESCLAVITUD Y LA TRATA DE SERES HUMANOS
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., prohíbe terminantemente el recurso a la esclavitud moderna y a la trata de personas de cualquier tipo en sus cadenas de suministro. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., reconoce la responsabilidad que comparte con sus proveedores de operar de forma ética para mitigar y erradicar cualquier caso de violación de los derechos humanos.
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., espera que sus proveedores sean abiertos y transparentes en la forma en que llevan a cabo sus negocios con G4S y se comprometen a:
Cumplir en cada momento con todas las leyes, estatutos, reglamentos y códigos aplicables contra la esclavitud y la trata de personas vigentes en el país en el que suministran Bienes y Servicios a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., o en su nombre (por ejemplo, la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015).
Declarar y garantizar que no han sido condenados por ningún delito relacionado con la esclavitud y la trata de personas; ni han sido objeto de ninguna investigación, indagación o procedimiento de ejecución en relación con ningún delito o presunto delito de esclavitud y trata de personas o relacionado con ellos.
Notificar a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., tan pronto como se tenga conocimiento de (a) cualquier incumplimiento, o posible incumplimiento del punto anterior o (b) cualquier esclavitud o trata de personas real o sospechada en una cadena de suministro que tenga relación con los bienes o servicios suministrados a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
SALUD Y SEGURIDAD
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., espera que sus proveedores protejan la salud y la seguridad de sus empleados en su lugar de trabajo. El Proveedor debe cumplir, como mínimo, las leyes y reglamentos pertinentes en materia de salud y seguridad en el trabajo.
El Proveedor se compromete a:
Evaluar y controlar los riesgos asociados al funcionamiento de su empresa, tomando medidas de precaución para evitar accidentes y enfermedades laborales.
Proporcionar a los empleados una formación pertinente y eficaz que les permita desempeñar sus funciones con seguridad, garantizando que los empleados tengan conocimiento sobre los riesgos para la salud y la seguridad, y sobre las prácticas de trabajo seguras.
Garantizar que la formación es proporcional al riesgo que plantea su función y que se imparte cualquier formación específica requerida por LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., o sus clientes.
Plantear de forma oportuna cualquier riesgo o preocupación que identifiquen los empleados del proveedor y que estén relacionados con las operaciones de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., o de los clientes de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
Proporcionar un entorno de trabajo seguro y propicio para la salud.
Proporcionar a los empleados el equipo necesario para trabajar sin lesiones.
Gestionar eficazmente los casos de lesiones y enfermedades profesionales.
Cumplir las directrices de las autoridades nacionales de salud pública en caso de epidemia/pandemia.
Nombrar a un alto directivo responsable de la salud y la seguridad. > Garantizar que se dispone de suficientes profesionales expertos en salud y seguridad para asesorar y apoyar las operaciones de la empresa.
Proporcionar un punto de contacto, si así se solicita, para actuar de enlace con LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., en asuntos relacionados con la salud y la seguridad.
Garantizar que los requisitos de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., en materia de salud y seguridad sean comunicados, comprendidos y cumplidos por todos los empleados que trabajen en actividades de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
Garantizar que se investiguen todos los accidentes e incidentes que se produzcan mientras se trabaja directamente en las actividades de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., y que se definan, adopten y comuniquen a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. las acciones correctivas.
Garantizar la existencia de un programa de garantía y auditoría para mantener el cumplimiento.
ARMAS DE FUEGO Y USO DE LA FUERZA
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., espera que los proveedores que prestan servicios armados sólo utilicen armas de fuego para la protección de la vida. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., espera que el Proveedor garantice que todos los empleados armados tengan licencia, hayan recibido formación, y sean física y mentalmente capaces de desempeñar su función.
El Proveedor debe contar con políticas y procedimientos sólidos que reflejen las normas sobre el uso de la fuerza correspondientes a la jurisdicción en la que opera, y los Principios Básicos de las Naciones Unidas sobre el Empleo de la Fuerza y de Armas de Fuego y/o la propia Política de Uso de la Fuerza de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
El Proveedor está obligado a informar e investigar cualquier infracción de los requisitos de la política sobre armas de fuego o normas de uso de la fuerza.
DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., reconoce la importancia de la diversidad, la equidad y la inclusión en todos los aspectos de su actividad. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., pretende trabajar en colaboración con proveedores diversos (tal y como se definen a continuación), y proporcionará acceso a recursos, material y formación cuando proceda, para permitir que los proveedores diversos sigan siendo competitivos y reciban apoyo dentro de la cadena de suministro de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Para ofrecer una cadena de suministro eficaz y sostenible, LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., busca la participación de proveedores diversos e inclusivos en las comunidades locales en las que operamos. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., espera que sus proveedores demuestren, de manera activa, una composición diversa de la plantilla que tenga en cuenta la edad, el sexo, la raza, el origen nacional o étnico, la religión, el idioma, las creencias políticas, la orientación sexual y la capacidad física, y que promueva la inclusión en toda su cadena de suministro.
El Proveedor se compromete a:
Realizar esfuerzos razonables para promover entre sus propios proveedores el cumplimiento del presente Código de conducta.
Proporcionar información detallada a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., sobre su política de diversidad, equidad e inclusión y, cuando se solicite, aportar pruebas de cómo se pone en práctica dicha política.
Comprometerse a garantizar que sus propios procesos de selección de proveedores sean transparentes, objetivos y no discriminatorios, y a ofrecer oportunidades justas y equitativas a todas las organizaciones, incluidas las pequeñas y medianas empresas (PYME) y las organizaciones pertenecientes a grupos infrarrepresentados, como las empresas propiedad de minorías (MBE*) y las empresas propiedad de mujeres (WBE).
Confirmar la capacidad de informar periódicamente la demografía de la plantilla, según sea necesario, a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Entre otras cuestiones relacionadas con la diversidad.
Tener en cuenta las consecuencias económicas, medioambientales y sociales de la elección del diseño, los materiales, la fabricación, la producción, la logística, la prestación de servicios, el funcionamiento, el mantenimiento, el reciclaje y la eliminación, así como la mejor manera de abordar estas consecuencias.
LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., desea relacionarse con proveedores que cumplan las obligaciones legales y contractuales en virtud de cualquier legislación local o internacional pertinente en materia de valor social. También animamos a nuestros proveedores a que apoyen otras iniciativas de valor social cuando proceda, como: aumentar las oportunidades – de empleo para los residentes locales y los grupos desfavorecidos; mejorar el bienestar del personal; contribuir personal ex militar; ofrecer puestos de aprendizaje y otras oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
SELECCIÓN DE EMPLEADOS
Los proveedores deben llevar a cabo una selección previa a la contratación de conformidad con todas las leyes locales y en línea con las normas pertinentes del sector para todos los empleados, incluidos los empleados subcontratados que prestan servicios directamente a G4S. Para todos los empleados que trabajen en funciones relacionadas con la seguridad, incluidos los empleados subcontratados, se aplicarán las disposiciones de la Política de detección del Grupo G4S, que formarán parte de las condiciones contractuales de suministro.
PLANIFICACIÓN DE LA CONTINUIDAD DE LA ACTIVIDAD
El Proveedor deberá estar preparado para cualquier interrupción de su actividad (por ejemplo, catástrofes naturales, terrorismo, virus informáticos y pandemias). Esta preparación incluye, en particular, planes de recuperación en caso de catástrofe para proteger tanto a los empleados como al medio ambiente, en la medida de lo razonablemente posible, de los efectos de las posibles catástrofes que se produzcan en el ámbito de las operaciones.
EXACTITUD Y CONSERVACIÓN DE LOS REGISTROS
El Proveedor se asegurará de que los registros comerciales relacionados con LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., se conserven de forma segura, durante el periodo exigido por la ley, y de que reflejen de forma precisa y justa todas las transacciones comerciales.
PROTECCIÓN DE DATOS
El Proveedor garantizará el cumplimiento de las leyes y directivas relativas a la protección, transferencia, acceso y almacenamiento de información personal. Esto incluye el Reglamento de protección de datos personales o Ley 1581 de 2012
GOBIERNO, MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES CON LOS INVERSORES
El Proveedor no instigará ninguna forma de publicidad o hará ninguna declaración o presentación a los inversores, los medios de comunicación o el gobierno refiriéndose a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., sin obtener previamente el permiso por escrito de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. (excepto cuando sea requerido por el Gobierno o en virtud de la ley). El Proveedor deberá presentar cualquier solicitud de este tipo al Departamento de Comunicación del Grupo LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. (administrativo@lanetsi.com) para su autorización.
NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES DEL CÓDIGO
Todos los proveedores y subcontratistas deben proporcionar un servicio de denuncia de irregularidades adecuado que garantice que todo lo relacionado con LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., se plantee a través del proceso informativo LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. Cualquier infracción conocida o que genere sospecha del Código de conducta para proveedores debe notificarse a través de la línea directa confidencial de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU.
COMPROMISO DE LA ADMINISTRACIÓN
La junta directiva del Proveedor debe comprometerse a adoptar o establecer un sistema de gestión diseñado para garantizar el cumplimiento de este Código de conducta para proveedores, y de las leyes y reglamentos aplicables; identificar y mitigar los riesgos operativos relacionados, y facilitar la mejora continua.
CIBERSEGURIDAD
Es esencial que los proveedores salvaguarden la integridad y seguridad de sus sistemas y cumplan todas las normas y directrices legales pertinentes.
Los proveedores deben mantener la integridad, confidencialidad y seguridad de los datos de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., garantizando que no se alteren de forma inadecuada, ni se revelen a nadie que no tenga una necesidad legítima de acceder a ellos. Cuando se detecte una violación de la seguridad (presunta o real), los proveedores deberán informar a LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., inmediatamente.
Los proveedores deben asegurarse de que los procesadores de datos subcontratados también cumplan estos requisitos.
TRATAMIENTO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Esperamos que los proveedores traten con equidad a los subcontratistas y proveedores de su cadena de suministro. Esperamos que los proveedores eviten transferir niveles irrazonables de riesgo a subcontratistas de los que no quepa esperar que gestionen o asuman razonablemente. Esperamos que los proveedores no creen barreras al uso de pequeñas y medianas empresas cualificadas para suministrar bienes o servicios, y que fomenten la innovación en sus cadenas de suministro para aumentar el valor o la calidad del suministro.
FORMULARIO DE AUTORIZACION TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales aquí recolectados serán recolectados, almacenados, procesados, usados, compilados, transmitidos, transferidos, actualizados y dispuestos conforme lo establece la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, compilado en el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 (Único Reglamentario del Sector Comercio, industria y Turismo) y la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., como responsable del tratamiento de los datos personales aquí consignados, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, informa al titular de los datos personales que le asisten los siguientes derechos: acceder a sus datos personales; conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y en general todos los derechos consignados en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012. LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., ha establecido los siguientes canales para que estos derechos puedan ser ejercidos: a) Canal presencial: El ciudadano podrá presentar personalmente su solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales en LANETSI Línea Tecnológica & Servicio Integrado EU., ubicado en la Carrera 48 # 91-79 de Bogotá (única sede). b) Canal Telefónico: el ciudadano podrá comunicarse a la línea telefónica PBX (601) 5635661. c) Canal Virtual: Página web www.lanetsi.com a través del link https://lanetsi.com/tratamiento-de-datos-personales/ o al Correo electrónico: administrativo@lanetsi.com. La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales se encuentra disponible para su consulta en nuestra página web https://lanetsi.com/tratamiento-de-datos-personales/